Question 1

QueueFree மருத்துவமனைகளுக்கு எவ்வாறு உதவுகிறது?

Accepted Answer

காத்திருப்பு அறை குழப்பத்தைக் குறைக்கவும், நோயாளி அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும், பணியாளர் திறனை மேம்படுத்தவும், பல துறைகளில் நோயாளி வரிசைகளை டிஜிட்டல் முறையில் நிர்வகிக்கவும் QueueFree மருத்துவமனைகளுக்கு உதவுகிறது.

Question 2

நோயாளிகள் ஏதேனும் ஆப் பதிவிறக்க வேண்டுமா?

Accepted Answer

இல்லை. நோயாளிகள் வரவேற்பறையில் ஒரு QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யலாம் அல்லது அவர்களின் மொபைல் உலாவியில் வரிசை நிலையை உடனடியாகப் பார்க்க SMS-ல் உள்ள இணைப்பைக் கிளிக் செய்யலாம். ஆப் பதிவிறக்க தேவையில்லை.

Question 3

நோயாளி தரவு பாதுகாப்பாக சேமிக்கப்படுகிறதா?

Accepted Answer

ஆம். பரிமாற்றத்திலும் சேமிப்பகத்திலும் உள்ள அனைத்துத் தரவும் 256-பிட் AES குறியாக்கத்துடன் பாதுகாக்கப்படுகிறது — உலகளாவிய வங்கி நிறுவனங்கள் பயன்படுத்தும் அதே தரநிலை.

Question 4

QueueFree-இன் முக்கிய அம்சங்கள் என்ன?

Accepted Answer

ஸ்மார்ட் டிஜிட்டல் டோக்கன் முன்பதிவு, நிகழ்நேர வரிசை கண்காணிப்பு, மருத்துவர் இருப்புத் தெரிவுநிலை, தானியங்கி SMS அறிவிப்புகள், பல துறை ஆதரவு, வரிசை பகுப்பாய்வு மற்றும் பணியாளர் மேலாண்மை டாஷ்போர்டு ஆகியவை QueueFree-ல் அடங்கும்.

Question 5

QueueFree இலவசமா?

Accepted Answer

QueueFree மருத்துவமனைகள் மற்றும் கிளினிக்குகளுக்கு தளத்தை அனுபவிப்பதற்கான ஒரு பைலட் திட்டத்தை வழங்குகிறது. உங்கள் மருத்துவமனையின் அளவு மற்றும் வெளிநோயாளிகளின் அளவின் அடிப்படையில் விலை நிர்ணயம் தனிப்பயனாக்கப்படுகிறது.

Question 6

QueueFree என்றால் என்ன?

Accepted Answer

QueueFree என்பது ஒரு ஸ்மார்ட் மருத்துவமனை வரிசை மேலாண்மை தளமாகும். இது டிஜிட்டல் டோக்கன் முன்பதிவு, நிகழ்நேர வரிசை கண்காணிப்பு மற்றும் அப்பாயின்ட்மென்ட் ஓட்ட மேம்படுத்தல் மூலம் மருத்துவமனைகள் மற்றும் கிளினிக்குகளில் நோயாளிகள் காத்திருக்கும் நேரத்தை குறைக்க உதவுகிறது.

Question 7

QueueFree மதிப்பிடப்பட்ட காத்திருப்பு நேரத்தைக் காட்டுமா?

Accepted Answer

ஆம். நோயாளிகள் வரிசையில் தற்போதைய நிலையையும், வரிசை நகரும் போது மாறும் மதிப்பிடப்பட்ட காத்திருப்பு நேரத்தையும் காணலாம்.

Question 8

QueueFree என்ன பிரச்சனையை தீர்க்கிறது?

Accepted Answer

மருத்துவமனைகள், OPD துறைகள் மற்றும் கிளினிக்குகளில் நெரிசல், நீண்ட காத்திருப்பு நேரம், கையேடு டோக்கன் குழப்பம் மற்றும் திறனற்ற நோயாளி ஓட்டம் ஆகியவற்றை QueueFree தீர்க்கிறது.

Question 9

சிறிய கிளினிக்குகளுக்கு QueueFree ஏற்றதா?

Accepted Answer

ஆம். சிறிய ஒரு மருத்துவர் கிளினிக்குகள் முதல் பெரிய பல்நோக்கு மருத்துவமனைகள் வரை அளவிடும் வகையில் QueueFree வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. சிறிய கிளினிக்குகள் பெரும்பாலும் வேகமான மற்றும் வியத்தகு செயல்பாட்டு மேம்பாடுகளைக் காண்கின்றன.

Question 10

QueueFree விலை நிர்ணயம் எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

Accepted Answer

உங்கள் தினசரி வெளிநோயாளிகளின் வருகை மற்றும் கிளினிக் எண்ணிக்கையின் அடிப்படையில் தனிப்பயன் நிறுவன விலை நிர்ணயத்தை நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

Question 11

நோயாளிகள் வீட்டில் இருந்தபடியே தங்கள் வரிசையைக் கண்காணிக்க முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். நோயாளிகள் தங்கள் ஸ்மார்ட்போனைப் பயன்படுத்தி எங்கிருந்தும் - வீட்டில், காரில் அல்லது சிற்றுண்டிச்சாலையில் - நிகழ்நேர வரிசை நிலையைச் சரிபார்க்கலாம்.

Question 12

QueueFree முக்கியமான மருத்துவப் பதிவுகளைச் சேமிக்கிறதா?

Accepted Answer

இல்லை. QueueFree வரிசை மற்றும் அப்பாயின்ட்மென்ட் ஓட்டத் தரவை மட்டுமே நிர்வகிக்கிறது — நேரம் மற்றும் நிலை மட்டுமே. நோயறிதல்கள், மருந்துச் சீட்டுகள், ஆய்வக முடிவுகள் அல்லது எந்தவொரு மருத்துவக் குறிப்புகளையும் நாங்கள் சேமிப்பதில்லை.

Question 13

யாரெல்லாம் QueueFree-ஐ பயன்படுத்தலாம்?

Accepted Answer

மருத்துவமனைகள், கிளினிக்குகள், நோய் கண்டறியும் மையங்கள், OPD துறைகள் மற்றும் சுகாதார நிர்வாகிகள் QueueFree-ஐ பயன்படுத்தலாம். இது ஒரு மருத்துவர் கிளினிக் முதல் பெரிய பல்நோக்கு மருத்துவமனை வரை பயன்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

Question 14

QueueFree-ல் உருவாக்கப்படும் தரவு யாருக்குச் சொந்தமானது?

Accepted Answer

மருத்துவமனை அதன் தரவின் 100% உரிமையாளராகும். QueueFree ஒரு தரவுச் செயலாக்கமாக மட்டுமே செயல்படுகிறது. நிர்வாகி டாஷ்போர்டிலிருந்து எந்த நேரத்திலும் உங்கள் தரவை ஏற்றுமதி செய்யலாம் அல்லது நிரந்தரமாக நீக்கலாம்.

Question 15

QueueFree கிளவுட் அடிப்படையிலானதா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree முழுமையாக கிளவுட் தளமாகும். மருத்துவமனை சர்வர்கள் அல்லது சாதனங்களில் நிறுவுவதற்கு எதுவும் இல்லை.

Question 16

நோயாளிகள் தங்கள் வரிசை பற்றிய SMS புதுப்பிப்புகளைப் பெற முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். நோயாளிகளின் முறை நெருங்கும் போது QueueFree தானியங்கி SMS அறிவிப்புகளை அனுப்புகிறது, எனவே அவர்கள் தங்கள் நேரத்தை ஒருபோதும் தவறவிட மாட்டார்கள்.

Question 17

QueueFree பல துறைகளை ஆதரிக்க முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree ஒரே மருத்துவமனைக்குள் பல துறைகள் மற்றும் மருத்துவர்களுக்கான தனி வரிசைகளை ஒரே நேரத்தில் நிர்வகிக்க முடியும்.

Question 18

QueueFree தற்போது பைலட் மருத்துவமனைகளை ஏற்றுக்கொள்கிறதா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree பைலட் மருத்துவமனைகள் மற்றும் சுகாதாரப் பங்காளிகளை தீவிரமாக இணைத்து வருகிறது.

Question 19

நான் எவ்வாறு டெமோவைக் கோருவது?

Accepted Answer

QueueFree இணையதள தொடர்பு அல்லது பைலட் படிவம் மூலம் பைலட் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கலாம். எங்கள் குழு 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்.

Question 20

QueueFree எங்கள் மருத்துவமனை தரவை பகிரவோ அல்லது விற்கவோ முடியுமா?

Accepted Answer

நிச்சயமாக இல்லை. நாங்கள் கடுமையான தரவு-பகிர்வின்மைக் கொள்கையை இயக்குகிறோம். நோயாளி வரிசை தரவு ஒருபோதும் விற்கப்படுவதில்லை அல்லது பகிரப்படுவதில்லை.

Question 21

QueueFree-க்கு சிறப்பு வன்பொருள் தேவையா?

Accepted Answer

இல்லை. QueueFree சாதாரண ஸ்மார்ட்போன்கள், டேப்லெட்டுகள் மற்றும் கணினிகளில் இயங்குகிறது. சிறப்பு வன்பொருள், கியோஸ்க்குகள் அல்லது திரைகள் தேவையில்லை.

Question 22

முதியவர்கள் QueueFree-ஐ எளிதாகப் பயன்படுத்த முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree நோயாளிகளுக்கு மிகவும் எளிமையானதாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. நிறுவுவதற்கு எதுவும் இல்லை. வரவேற்பறையில் ஒரு QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்வதன் மூலம் முதியவர்கள் வரிசை நிலையைச் சரிபார்க்கலாம்.

Question 23

QueueFree-இன் நோக்கம் என்ன?

Accepted Answer

நோயாளிகளின் ஓட்டத்தை டிஜிட்டல் மயமாக்கி மேம்படுத்துவதன் மூலம், நோயாளிகள் மற்றும் சுகாதார வழங்குநர்களுக்கான மருத்துவமனை காத்திருப்பை புத்திசாலித்தனமாகவும், வேகமாகவும், மன அழுத்தமில்லாததாகவும் மாற்றுவதே QueueFree-இன் நோக்கமாகும்.

Question 24

மருத்துவமனை ஊழியர்கள் வரிசை நிலையை கைமுறையாக புதுப்பிக்க முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். ஊழியர்கள் ஒரு எளிய டாஷ்போர்டை அணுகலாம், அங்கு அவர்கள் தாமதங்களைச் சேர்க்கலாம், வரிசைகளை இடைநிறுத்தலாம், வராதவர்களைத் தவிர்க்கலாம் அல்லது அவசர முன்னுரிமைகளை ஒரே தட்டலில் கையாளலாம்.

Question 25

டாஷ்போர்டை எந்த ஊழியர்கள் அணுகலாம் என்பதை மருத்துவமனைகள் கட்டுப்படுத்த முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். பங்கு அடிப்படையிலான அணுகல் கட்டுப்பாடு (RBAC) மருத்துவமனை நிர்வாகிகளை மருத்துவர்கள், செவிலியர்கள் மற்றும் வரவேற்பு ஊழியர்களுக்கு தனித்தனியாக வெவ்வேறு அனுமதி நிலைகளை வழங்க அனுமதிக்கிறது.

Question 26

QueueFree ஒரு ஸ்டார்ட்அப் நிறுவனமா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree என்பது மருத்துவமனைகள் மற்றும் கிளினிக்குகளில் நோயாளி ஓட்டம் மற்றும் வரிசை நிர்வாகத்தை மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்தும் வளர்ந்து வரும் சுகாதார தொழில்நுட்ப ஸ்டார்ட்அப் ஆகும்.

Question 27

குடும்ப உறுப்பினர்கள் வரிசை நிலையை கண்காணிக்க முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். வரிசை கண்காணிப்பு இணைய அடிப்படையிலானது என்பதால், நோயாளியின் வரிசை இணைப்பைக் கொண்ட எவரும் தங்கள் சொந்த சாதனத்திலிருந்து நேரடி நிலையைச் சரிபார்க்கலாம்.

Question 28

மருத்துவர்கள் வரிசைகளை இடைநிறுத்தவோ அல்லது தொடரவோ முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். மருத்துவர்கள் மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஊழியர்கள் எந்த நேரத்திலும் டாஷ்போர்டிலிருந்து வரிசைகளை இடைநிறுத்தலாம், மீண்டும் தொடங்கலாம் அல்லது சரிசெய்யலாம். தாமதம் சேர்க்கப்படும்போது, ​​வரிசையில் உள்ள அனைத்து நோயாளிகளுக்கும் தானாகவே அறிவிக்கப்படும்.

Question 29

QueueFree மொபைலுக்கு ஏற்றதா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree நோயாளிகள் மற்றும் மருத்துவமனை ஊழியர்கள் இருவருக்கும் - ஸ்மார்ட்போன்கள், டேப்லெட்டுகள் மற்றும் கணினிகள் போன்ற அனைத்துத் திரைகளிலும் வேலை செய்கிறது.

Question 30

QueueFree ஆன்போர்டிங் உதவியை வழங்குகிறதா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree தளத்தில் சேரும் ஒவ்வொரு மருத்துவமனைக்கும் முழு ஆன்போர்டிங் உதவி மற்றும் பணியாளர் பயிற்சியை வழங்குகிறது.

Question 31

மருத்துவமனைகள் QueueFree-உடன் கூட்டு சேர முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். சுகாதாரம், தொழில்நுட்பம், கல்வி மற்றும் நிறுவன கூட்டாண்மைகளுக்கு QueueFree திறக்கப்பட்டுள்ளது.

Question 32

QueueFree பகுப்பாய்வுகளை வழங்குகிறதா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree ஒவ்வொரு அமர்விலிருந்தும் வரிசை பகுப்பாய்வுகளை தானாகவே உருவாக்குகிறது - அதிக நெரிசல் நேரங்கள், சராசரி காத்திருப்பு நேரம், வராதவர்கள் விகிதம் மற்றும் செயல்திறன் போக்குகள் உட்பட - இது நிர்வாகி டாஷ்போர்டில் கிடைக்கும்.

Question 33

QueueFree தரவு காப்புப்பிரதிகளை எவ்வாறு கையாள்கிறது?

Accepted Answer

வரிசை தரவு தானாகவே ஒவ்வொரு 15 நிமிடங்களுக்கும் புவி-பணிநீக்க சர்வர்களில் காப்புப் பிரதி எடுக்கப்படுகிறது.

Question 34

QueueFree முன்பதிவு செய்யாமல் வரும் நோயாளிகளை ஆதரிக்கிறதா?

Accepted Answer

ஆம். முன்பதிவு செய்யாமல் வரும் நோயாளிகளை எந்த நேரத்திலும் வரிசையில் சேர்க்கலாம். கணினி தானாகவே அனைத்து நோயாளிகளுக்கும் மதிப்பிடப்பட்ட காத்திருப்பு நேரத்தை அதற்கேற்ப சரிசெய்கிறது.

Question 35

QueueFree நோயாளியின் மன அழுத்தத்தைக் குறைக்க உதவுமா?

Accepted Answer

ஆம். நோயாளிகள் தங்களின் சரியான வரிசை நிலை மற்றும் மதிப்பிடப்பட்ட காத்திருப்பு நேரத்தை அறிந்தால், நிச்சயமற்ற தன்மையால் ஏற்படும் பதட்டம் நீங்கும். கூட்டமான அறையில் அமர்வதற்குப் பதிலாக நோயாளிகள் வசதியாகக் காத்திருக்கலாம்.

Question 36

ஏற்கனவே உள்ள HMS அல்லது EMR அமைப்புகளுடன் QueueFree இணைய முடியுமா?

Accepted Answer

ஏற்கனவே உள்ள மருத்துவமனை மேலாண்மை அமைப்புகள் (HMS) மற்றும் மின்னணு மருத்துவ பதிவுகளுக்கான (EMR) எதிர்கால ஒருங்கிணைப்புத் திறனுடன் QueueFree வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இது ஒரு தனித்த தளமாகவும் திறம்பட செயல்படுகிறது.

Question 37

QueueFree முன்-மேசை பணிச்சுமையைக் குறைக்க முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். QueueFree-ஐப் பயன்படுத்தும் மருத்துவமனைகள் தெரிவிக்கும் உடனடி நன்மைகளில் ஒன்று முன்-மேசை விசாரணைகளில் குறிப்பிடத்தக்க வீழ்ச்சியாகும், ஏனெனில் நோயாளிகள் ஊழியர்களைக் கேட்காமலேயே தங்களின் சொந்த வரிசை நிலையைச் சரிபார்க்கலாம்.

Question 38

QueueFree-இன் இயக்க நேர உத்தரவாதம் என்ன?

Accepted Answer

QueueFree தானியங்கி தோல்விப் பரிமாற்றம் மற்றும் 99.9% இயக்க நேர SLA-உடன் நிறுவன அளவிலான கிளவுட் உள்கட்டமைப்பில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது.

Question 39

இந்தியாவின் DPDP சட்டம் 2023-க்கு QueueFree இணங்குகிறதா?

Accepted Answer

ஆம். டிஜிட்டல் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்பு சட்டம் 2023-க்கு ஏற்ப QueueFree வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.

Question 40

QueueFree AI-ஐப் பயன்படுத்துகிறதா?

Accepted Answer

இல்லை. QueueFree ஒரு வெளிப்படையான, விதிகள் அடிப்படையிலான சூத்திரத்தைப் பயன்படுத்துகிறது - AI அல்லது இயந்திரக் கற்றல் அல்ல. காத்திருப்பு நேரங்கள் நேரடி வரிசைத் தரவிலிருந்து கணக்கிடப்படுகின்றன: முன்னால் உள்ள நோயாளிகள் × சராசரி ஆலோசனை நேரம். ஒவ்வொரு எண்ணும் உண்மையான வரிசை நிலையிலிருந்து பெறப்படுகிறது.

Question 41

QueueFree மருத்துவமனை நெரிசலைக் குறைக்க முடியுமா?

Accepted Answer

ஆம். நோயாளிகள் எங்கிருந்தும் தங்கள் வரிசையைக் கண்காணிக்கும் போது, ​​அவர்கள் காத்திருக்கும் பகுதியில் இருக்க வேண்டிய அவசியமில்லை. இது இயற்கையாகவே நோயாளிகளைப் பரவலாக இருக்கச் செய்கிறது மற்றும் காத்திருப்பு அறை கூட்டத்தைக் குறைக்கிறது.

Question 42

மதிப்பிடப்பட்ட காத்திருப்பு நேரம் எவ்வாறு கணக்கிடப்படுகிறது?

Accepted Answer

தெளிவான சூத்திரத்தைப் பயன்படுத்தி QueueFree காத்திருப்பு நேரத்தைக் கணக்கிடுகிறது: மதிப்பிடப்பட்ட காத்திருப்பு = முன்னால் உள்ள நோயாளிகள் × ஒரு நோயாளிக்கான சராசரி ஆலோசனை நேரம். எடுத்துக்காட்டாக, 5 நோயாளிகள் உங்களுக்கு முன்னால் இருந்தால், மருத்துவரின் சராசரி ஆலோசனை 8 நிமிடங்கள் என்றால், மதிப்பிடப்பட்ட காத்திருப்பு 40 நிமிடங்கள் ஆகும்.

Question 43

நாங்கள் QueueFree-ஐப் பயன்படுத்துவதை நிறுத்தினால் எங்கள் தரவுக்கு என்ன ஆகும்?

Accepted Answer

உங்கள் கணக்கு மூடப்படுவதற்கு முன்பு உங்களுக்கு முழு தரவு ஏற்றுமதி கிடைக்கும். அனைத்து மருத்துவமனை தரவுகளும் 30 நாட்களுக்குள் எங்கள் சர்வர்களில் இருந்து நிரந்தரமாக நீக்கப்படும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

மருத்துவமனை மற்றும் கிளினிக் செயல்பாடுகள்

நோயாளி அனுபவம்

பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமை

அம்சங்கள் மற்றும் தொழில்நுட்பம்

விலை நிர்ணயம் மற்றும் பைலட் திட்டம்

பொதுவான கேள்விகள்

இன்னும் கேள்விகள் உள்ளதா?